配送与退货

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配送时间和费用

🇫🇷 法国本土 — 24/48小时（工作日），免运费
🇧🇪 🇨🇭 🇱🇺 比利时 / 瑞士 / 卢森堡 — 3至5个工作日
🇪🇺 欧盟 — 4至7个工作日
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我的订单何时发货？

所有在下午2点前完成的订单均于当天发货（周一至周五）。发货后，您将收到一封包含物流追踪号码的电子邮件。

物流公司

您的订单将通过 Colissimo、Mondial Relay 或 Chronopost 发货，具体取决于您在结账时选择的配送方式。

订单追踪

发货后，您将收到一封包含物流追踪号码的电子邮件。您也可以在您的客户账户中查看订单历史记录。

↩️ 退货与退款

30天满意或退款

我们所有产品均提供30天满意或退款保证。如果产品不适合您，您可以将其退回，我们将全额退款。

如何办理退货？

联系我们，发送邮件至 contact@pepsy-gps.com，并注明您的订单号和退货原因。
我们会通过电子邮件向您发送预付退货标签。
将产品寄回，请使用原包装，并确保所有物品（追踪器、电缆、配件、说明书）齐全。
退款将在收到包裹后的7个工作日内完成。

退货条件

产品必须在收到后30天内退回。
产品必须处于原包装内，物品齐全且完好无损。
对于包含订阅套餐的产品，如果订阅已激活，将按比例退还订阅费用。

🛡️ 2年保修

我们所有的GPS追踪器均提供2年保修，涵盖制造缺陷。如遇问题，请联系我们的售后服务，发送邮件至 contact@pepsy-gps.com。

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