Envío y devoluciones

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Plazos y tarifas

  • 🇫🇷 Francia metropolitana — 24/48h laborables, entrega gratuita
  • 🇧🇪 🇨🇭 🇱🇺 Bélgica / Suiza / Luxemburgo — 3 a 5 días laborables
  • 🇪🇺 Unión Europea — 4 a 7 días laborables
  • 🌍 Resto del mundo — Bajo demanda, escríbanos a contact@pepsy-gps.com

¿Cuándo se envía mi pedido?

Todos los pedidos confirmados antes de las 14h se envían el mismo día (de lunes a viernes). Recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento en cuanto se realice el envío.

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Seguimiento del pedido

Recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento en cuanto se realice el envío. También puede consultar su historial de pedidos en su cuenta de cliente.

↩️ Devoluciones y reembolsos

30 días satisfecho o le devolvemos su dinero

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días satisfecho o le devolvemos su dinero. Si el producto no le satisface, puede devolvérnoslo para obtener un reembolso íntegro.

¿Cómo realizar una devolución?

  1. Contáctenos en contact@pepsy-gps.com indicando su número de pedido y el motivo de la devolución.
  2. Le enviaremos una etiqueta de devolución prepagada por correo electrónico.
  3. Devuelva el producto en su embalaje original, completo (localizador, cables, accesorios, manual).
  4. Reembolso en un plazo de 7 días laborables tras la recepción del paquete.

Condiciones de devolución

  • El producto debe devolverse en un plazo de 30 días desde su recepción.
  • Debe estar en su embalaje original, completo y en buen estado.
  • En el caso de los packs con suscripción, la suscripción se reembolsará a prorrata si ya ha sido activada.

🛡️ Garantía de 2 años

Todos nuestros localizadores GPS tienen 2 años de garantía contra defectos de fabricación. En caso de problema, contacte con nuestro servicio posventa en contact@pepsy-gps.com.

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